Managementul Proceselor

Obiective

Informaţii despre abordarea de managementul proceselor process^RGC
Beneficii şi limite ale proceselor, structuri organizaţionale, strategii şi cultura companiei orientate pe procese şi proiecte. Discutarea relaţiei dintre managementul proceselor şi managementul proiectelor
Training pe proces: utilizarea de cazuri reale, exemple ale participanţilor, prezentări, activităţi de grup, reflecţii şi feedback.
Utilizarea instrumentului software ADONIS® pentru managementul proceselor
Oferirea unui certificat din partea Ministerului Educaţiei, Cercetării, Tineretului şi Sportului

Conținut

Definiţia procesului, graniţele procesului, optimizarea proceselor, compania orientată pe procese
Relaţii între managementul proceselor & proiectelor şi managementul portofoliului de proiecte
Structuri ale companiei orientate pe procese şi proiecte
Procese şi tipuri de procese
Macro şi micro managementul proceselor, standarde
Metode pentru macro managementul proceselor: identificarea proceselor, harta proceselor, lanţuri de procese, reţea de procese
Metode pentru micro managementul proceselor: definirea proceselor, structurarea proceselor, planificarea proceselor, benchmarking procese
Aplicarea metodelor de managementul proceselor cu ajutorul ADONIS®
Optimizarea proceselor
Indicatori procese, controlul şi simularea proceselor cu ADONIS®

Acest curs open este organizat în colaborare cu BOC Group.

Program & durată

Preţ

560 €, -
Include catering pe durata cursului, materialul de curs şi cartea "Processes & Projects" de Roland Gareis şi Michael Stummer în limba engleză

Cursul Managementul proceselor este organizat în limba română.

Puteţi descărca broşura de prezentare a cursului în format .pdf aici.